“学员通常分为哪几种，课堂上应该如何区别对待？”
“认同自己的、不认同自己的和中间派。挑战反对自己的，拉拢中间派，赞美支持我们的，这是我理解的。”吕健飞自信地答道。幽默的回答方式，引来热烈的掌声。

这是9月24日集团首届内训师大赛现场。据了解，这样具有挑战性的题目设计了36个，每一个都具有实战意义。

本次大赛在接待中心隆重举行，这是我市首次企业组织的此类内训师活动。市总工会、市职教办相关领导、集团及各公司高层列席比赛，五征集团、东升地毯、结晶集团等10余家市大型企业代表出席了比赛，公司部分中层及有志于成为内训师的员工到比赛现场进行了观摩。经过一整天的激烈角逐，张晓庆等分别荣获金牌、银牌、铜牌内训师及优秀内训师殊荣。大赛取得圆满成功。

本次大赛作为公司全员业务技能提升的重要组成部分，以“内训师业务技能提升”为主题，以“发现、培养优秀内训师人才，提升内训师业务技能，发挥内训师在企业中的中坚骨干作用，推动企业绩效的持续提升”为宗旨，全面展示了内训师的风采和实力，为各兼职内训师及所有有志于做好培训工作的干部员工提供了学习、交流、观摩的机会。自今年5月21日下发通知，经历了广泛动员报名、学习《培训师的21项技能修炼》书籍、初赛选拔、集中辅导、决赛五个阶段，本次大赛受到了公司领导的高度重视。大赛按照“集中学习、赛练结合、注重实效”的原则，以自愿参赛和指定人员参赛相结合的方式进行。参赛选手由各子公司、部门积极推荐，经层层选拔，共有12名优秀内训师成功入围首届内训师大赛决赛。

本次大赛形式创新，内容丰富多彩， 12名内训师分别就管理、沟通、心态及商业实战技巧等不同主题进行了精彩的微课堂授课，并随即进行了内训师业务技能现场问答，展现了公司内训师优秀的培训技能和良好的风貌，赢得了评委及嘉宾的广泛赞誉。除采取微课堂展示及理论问答环节等比赛项目外，还增设了选手VCR播放、嘉宾互动点评等环节。据悉，赛后商学院将及时组织参赛内训师总结比赛经验心得，在所在门店、部门进行分享和交流，对精品课程在赛后将成立课程开发小组进行深入开发，纳入培训课程体系。

通过比赛推广了公司培训师职业规范，呈现了优秀培训师的精湛技艺，提升了学习培训技能的积极性，为在全公司形成崇尚技能、尊重人才的良好氛围，加快培养一支与公司发展相适应的内训师人才队伍起到了推动作用。

自公司2006年出台《内部讲师管理制度》，2007年正式组建内训师队伍以来，通过进行统一管理和培养，内训师队伍已成为公司专业化人才培训、培养的核心资源和骨干力量，形成了“请进来与走出去”多种渠道相结合的培训方式，向学习要效益，培训促发展的学习型组织的特征成为内训师工作中的核心和亮点。多年来公司投入了大量的人、财、物力开展各种各样的培训，取得了较好的成绩，为日照市及周边地市中小企业的发展提供了针对性的咨询服务，为大中专学生实践训练提供了切实指导，为本企业及社会劳动者职业技能的提升提供了有效帮助，得到了社会各界的一致认可和广泛好评。合理开发并使用的优质教育培训资源服务了社会，提高了劳动者的素质，促进了学生就业，为社会培养了一批批高素质实用型和创新型的人才，为日照市的经济建设和社会发展做出了贡献。

今后，公司仍将进一步加大内训师团队的培养力度，为广大内训师营造良好的相互交流和学习的环境，打造更多更好的优秀内训师，继而为公司培养、输送更多的人才，为日百的发展插上腾飞的翅膀！

日百商学院 庄晓丽