集团12月6日召开了2014年战略研讨会。会后各公司、部门积极传达会议内容，学习会议精神，如：日照店在员工现场会向全员传达了集团公司战略会议内容，针对现在各级管理者、员工当中存在的问题进行了点评和强调；并对公司要求的重点工作和门店下一步的工作规范、员工纪律等方面提出了要求；万德福岚山店召开全员现场大会，传达集团公司战略规划会议内容，强调和解读“班前会三件事”，是接下来的重点工作之一，要认真通过班前会模拟演练、行为点评、服务口号等形式，来不断促使员工发现为顾客服务的机会，服务意识、服务态度、服务水平再提升等。