为完善公司流程、实现公司的快速发展及管理需求,规范业务流程,促进商流、物流、资金流、信息流的高效运转,公司于10月9日召开了“新业务流程制订”动员大会,提出了主干业务流程,并对各部门的下一步工作进行了部署。
会议由刘副总主持,深圳尊鼎开发工程师程总、财务部、计算机中心、业务流程部、采购部、营销部等相关部门人员参加了会议。
会议首先由刘副总对已切换软件门店的运行情况进行了总结,对下一步工作提出了要求:(1)工作务实,统一思想,布置工作计划,明确下一步工作动向;(2)新系统切换后,在运行中出现不愉快的事,说明部门之间沟通不到位,需要加强部门之间的沟通,在具体操作过程中予以明确责任;(3)“控制+考核”,保证系统的正常运转。
程总指出了公司现在运转流程存在的不足,并详细讲解了新系统下流程的管理模块及其构造。按照公司现在运行情况,制订并提报了现阶段公司的主干业务流程,对主干业务流程进行了分解,对各部门的现阶段工作进行了部署:各业务相关部门负责提报流程资料流程运转中的相关的单据表格,计算机中心负责制订流程草稿和流程的测试运行;业务流程部负责协调、分工,以及文字标准及版本的控制及流程的归拢;流程部、监察部负责流程的初审及考核,监察部重点负责流程的考核及相关专业操作人员上岗考核。
最后,刘副总就以后的工作开展提出几点要求:各部门要积极配合,要有奉献精神;加强学习,提高自身素质;主管要加强指导,作好培训,部门间可做交叉培训;在流程修订中,不要忽视流程的控制与考核;应靳总要求,在近期适当时候,纳入临时目标进行考核。
(业务流程部 范玉龙)