8月5日，商业公司召开了“提升创优在岗位，顾客满意在日百”活动动员大会。

在会上，商业公司常务副总经理焦妍做了重要讲话。她结合商业公司“上半年满意度调查结果”，指出了公司在服务质量、商品质量和安全管理等方面存在的问题，并分析了问题背后的原因。针对如何开展好服务提升活动，焦妍要求各级各部门及广大干部员工统一思想、提高认识，把优质服务理念落实到每个员工的一言一行，融入到工作的各个环节，不断优化服务流程、提升服务质量。

“提升创优在岗位，顾客满意在日百”活动是商业公司在下半年开展的重要活动，从8月6日开始，经过宣传发动、全面推进、考核评比和总结再提升四个阶段，于12月20日结束。其目的是通过活动的开展，全面提升服务质量、商品质量和安全管理水平，从而提高顾客满意度，促使商业公司经营管理迈上新台阶，提升企业的核心竞争力。 商业公司办公室  邢景山 绿水湾儿童小游戏大全