年会过后为抵御经济危机对公司发展的影响，公司采取了一系列的改革措施，其中把加大干部员工的培训列入更加重要的议程，借危机之下公司放缓发展步伐的契机，苦练内功，夯实基础，为危机过后公司的迅速发展做好准备。

组织学习年会精神

全员统一思想认识

年会结束后，公司培训发展部会同商业公司人力资源部立即分期分批的组织干部员工收听收看2009工作年会实况录像。通过对年会精神的学习，各部门结合部门实际工作，对年度工作目标进行了深入细化分解，制定了详细的月度工作计划，并对完成时间、完成效果进行了界定和确认，为全年目标的顺利完成奠定了基础。

结合年会精神，全员展开大讨论，进一步认清了经济危机对企业经营和发展的影响，并对经济危机下如何做好企业的经营工作积极献计献策，提出许多合理化建议和意见。

公司培训部门、商业公司各门店纷纷加强员工节约意识教育，组织了《节约成本是每一个员工的事》电教培训，并广泛开展增收节支行动，全力落实年会精神。经过近几个月的落实，增收节支的效果已初步显现。

加强内部讲师培训 以点带面全面发展

随着公司内部讲师队伍的不断壮大，公司的培训体系也逐步趋于完善，相比较于高额的外聘培训，公司通过内部讲师队伍的自行培训除节省费用外，其培训开发课程更切近于企业实际，更能方便广大学员将理论应用于实际，促进企业的经营和发展。

为进一步提升内部讲师的培训和课程开发质量，2月份公司召开了内部讲师经验交流会，就培训课程的分解、内部讲师课程开发、授课经验等进行了探讨和分享，提升了内部讲师的课程开发和授课技能。内部讲师作为企业内部知识的传播者，其自身的能力将为打造学习型企业起到重要的作用。为更好的传达公司发展战略和企业文化，2009年公司培训工作将增加高层领导授课内容。

落实导师制度 提升心理辅导能力

随着公司导师制度的出台，公司众多的管理者和领导成为干部员工成长的导师，他们承载着帮助员工成长、成才，树立正确的职业观、价值观和进行职业生涯规划的重任。导师制的出台走在了国内企业管理的前列，没有经验可循，但却意义重大。

为进一步落实公司导师制度，2月份公司外聘心理咨询专家对导师们进行了“导师心理成长辅导”培训，教授导师们如何认识自我、如何进行导师的角色定位、如何协调与被辅导者的关系等内容，以提高导师的心理辅导技术。当今社会发展日新月异，企业发展中也面临许多的挫折和不确定因素，个人职业生涯也面临许多的障碍与迷茫，让干部员工树立正确的思想导向便显得尤为重要，这也对导师提出了更高的要求，不但要辅导员工提升工作技能，更要帮助员工进行心理疏导，以树立正确的思想导向，为公司培养优秀的人才，所以只有不断提高导师的综合能力才能积极稳健的推行导师制。

培训是企业发展的催化剂。积极落实年会精神，推进企业培训发展工作，是经济危机下企业走出困境积蓄力量的法宝之一。

□ 培训发展部 安岩